Microsoft překonává Apple ve schopnosti oprav, ale oba zaostávají za konkurencí

Záznam společnosti Microsoft o lobování proti právu na opravu snížil její skóre opravitelnosti od Edukačního fondu americké veřejné výzkumné zájmové skupiny.

Co potřebujete vědět

• Americká organizace US Public Research Interest Group Education Fund udělila společnosti Microsoft nízké hodnocení za možnost opravy zařízení.
• Celkové skóre zahrnuje francouzská hodnocení oprav, příspěvky od iFixit a to, zda společnost lobovala proti právu na opravu.
• Microsoft získal 4,6/10, což je méně než skóre Dellu, ASUSu, Lenovo, Aceru a HP.

Podle vzdělávacího fondu skupiny US Public Research Interest Group (US PIRG) patří Microsoft mezi nejhorší technologické gigandy, pokud jde o výrobu opravitelných notebooků. Nová zpráva od US PIRG vytvořila agregované skóre opravitelnosti na základě francouzských opravárenských hodnocení, názorů iFixit a historie společností ohledně legislativy práva na opravu.

Hodnocení na žebříčku US PIRG „Failing the Fix“ se pohybují od 1 do 10. Microsoft získal 4,6, což odpovídá známce D+. Apple (3,16) byl jediný výrobce notebooků, který získal nižší hodnocení. Dell, ASUS, Lenovo, Acer a HP dosáhli výrazně vyšších známek než Microsoft.

Francie zavedla v roce 2021 zákon o indexu opravitelnosti. V rámci tohoto zákona musí společnosti hodnotit zařízení podle toho, jak snadno se dají opravit. Do francouzských hodnocení opravitelnosti se započítává několik faktorů: dostupnost dokumentace, dostupnost náhradních dílů, cena náhradních dílů, snadnost rozebrání zařízení a dostupnost manuálů. Existují také specifická kritéria pro různé kategorie zařízení, například pro notebooky.

Zpráva uvádí, že je možné opravit mnoho notebooků od Microsoftu, ale dokumentace a díly jsou omezené. Nějaký pokrok v této oblasti Microsoft udělal, když spolupracoval s iFixit na dodávání oficiálních nástrojů nezávislým opravářům. Microsoft také ztratil body v žebříčcích US PIRG, protože v minulosti lobboval proti legislativě o právu na opravu.